POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale pe platforma donez.net. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea informațiilor dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația românească în vigoare.

2. Datele pe care le Colectăm

2.1. Informații furnizate de utilizatori:

• Date de cont: nume, adresă de email, număr de telefon (opțional)

• Date profil: locație (oraș/județ), poza de profil (opțional)

• Conținut generat: anunțuri, descrieri, fotografii ale obiectelor, mesaje private

• Date de comunicare: conținutul mesajelor trimise prin platformă

2.2. Informații colectate automat:

• Date tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, sistem de operare

• Date de utilizare: pagini vizitate, timpul petrecut, acțiuni efectuate

• Cookie-uri: pentru funcționalitatea site-ului și analiză

2.3. Informații de la terțe părți:

• Date de autentificare (dacă vă conectați prin Google/Facebook)

• Informații de la servicii de analiză (Google Analytics)

3. Cum Utilizăm Datele Dumneavoastră

3.1. Pentru funcționarea platformei:

• Crearea și gestionarea contului

• Publicarea și afișarea anunțurilor

• Facilitarea comunicării între donatori și beneficiari

• Trimiteri de notificări despre activități relevante

3.2. Pentru îmbunătățirea serviciului:

• Analiza utilizării platformei

• Optimizarea funcționalităților

• Dezvoltarea de noi caracteristici

3.3. Pentru securitate și conformitate:

• Prevenirea fraudei și a activităților abuzive

• Respectarea obligațiilor legale

• Răspuns la cereri și plângeri

4. Bazele Legale ale Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza:

• Consimțământul dumneavoastră explicit (pentru marketing opțional)

• Necesitatea executării contractului (pentru a vă furniza serviciul)

• Interesul legitim (pentru securitatea platformei și îmbunătățirea serviciului)

• Obligația legală (pentru conformitate)

5. Partajarea Datelor cu Terți

5.1. Nu vindem datele dumneavoastră!

Partajăm date doar în următoarele situații:

• Cu alți utilizatori: numele și contactul în cadrul anunțurilor (doar cu consimțământ)

• Cu furnizorii de servicii: hosting, email, analiză (sub contracte de confidențialitate)

• Cu autoritățile: numai la cerere legală validă

5.2. Transferuri internaționale:

Datele sunt stocate în Uniunea Europeană. Dacă folosim servicii din afara UE, asigurăm că există mecanisme adecvate de protecție.

6. Cookie-uri și Tehnologii Similare

6.1. Tipuri de cookie-uri:

• Necesare: pentru funcționarea de bază (autentificare, securitate)

• Funcționale: pentru preferințe (limbă, tema)

• Analiză: pentru a înțelege cum este utilizată platforma (Google Analytics)

6.2. Managementul cookie-urilor:

Puteți controla cookie-urile prin setările browser-ului. Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea platformei.

7. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră

• Dreptul de rectificare a datelor inexacte

• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")

• Dreptul la restricționarea prelucrării

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul de a vă opune prelucrării

• Dreptul de a retrage consimțământul

Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne la [email de contact].

8. Securitatea Datelor

8.1. Măsuri tehnice și organizatorice:

• Criptarea comunicațiilor (HTTPS/SSL)

• Acces restrictiv la date

• Monitorizare continuă a securității

• Backup-uri regulate

8.2. Rețineți:

Nu putem garanta securitatea deplină a transmisiilor internet. Sunteți responsabil pentru protejarea credențialelor de autentificare.

9. Stocarea și Ștergerea Datelor

9.1. Perioade de stocare:

• Date de cont: până la ștergerea contului (cu excepția obligațiilor legale)

• Anunțuri: până la ștergerea de către utilizator

• Mesaje: până la 2 ani sau ștergerea contului

• Date tehnice: până la 12 luni

9.2. Închiderea contului:

La cererea de ștergere a contului:

• Anonimizăm sau ștergem datele personale

• Păstrăm anunțurile fără identificare personală (opțional)

• Păstrăm unele date pentru obligații legale

10. Copiii

Platforma nu este destinată copiilor sub 16 ani. Dacă aflăm că am colectat date despre un copil sub 16 ani, vom șterge aceste date imediat.

11. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică. Vă vom notifica despre modificări semnificative prin email sau pe platformă. Utilizarea continuă după modificări constituie acceptare.

12. Contact și Autorități de Supraveghere

12.1. Pentru întrebări:

• Email: [contact@donez.net]

• Formular contact: [donez.net/contact]

• Adresă: Bucuresti, Sector 1

12.2. Autoritatea Națională de Supraveghere:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

• Website: [dataprotection.ro]

• Email: [anspdcp@dataprotection.ro]

• Telefon: [+40 318 059 211]